{"id":3732,"date":"2025-01-20T08:38:52","date_gmt":"2025-01-20T08:38:52","guid":{"rendered":"https:\/\/elitesoftkeys.com\/?page_id=3732"},"modified":"2025-01-20T08:43:42","modified_gmt":"2025-01-20T08:43:42","slug":"returns-and-refunds","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elitesoftkeys.com\/it\/returns-and-refunds\/","title":{"rendered":"Resi e rimborsi"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3732\" class=\"elementor elementor-3732\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-194fb9c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"194fb9c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-338ada6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"338ada6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><span style=\"font-weight: normal;\">Data di entrata in vigore: 20 gennaio 2025<\/span><\/h4>\n<p>A <strong>EliteSoftKeys<\/strong>Ci impegniamo a fornirti i migliori prodotti e servizi software. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di rimborso chiara e diretta per garantire la tua soddisfazione.<\/p>\n<hr>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">1. Idoneit\u00e0 al rimborso<\/span><\/h3>\n<p>Offriamo un <strong>Politica di rimborso di 30 giorni<\/strong> per tutti gli acquisti di software effettuati tramite <strong>EliteSoftKeys<\/strong>, purch\u00e9 siano soddisfatte le seguenti condizioni:<\/p>\n<ul>\n<li>Il software non \u00e8 stato attivato o utilizzato.<\/li>\n<li>\u00c8 necessario inviare la richiesta di rimborso entro <strong>30 giorni<\/strong> di acquisto.<\/li>\n<li>La richiesta di rimborso dovr\u00e0 essere inoltrata via email a <strong><a rel=\"noopener\">info@elitesoftkeys.com<\/a><\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se il prodotto \u00e8 stato scaricato o la licenza \u00e8 stata attivata, i rimborsi potrebbero non essere disponibili.<\/p>\n<hr>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">2. Come richiedere un rimborso<\/span><\/h3>\n<p>Se ritieni di avere diritto a un rimborso, segui questi passaggi:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Contatta il nostro team di supporto<\/strong>: Invia un&#039;e-mail a <strong><a rel=\"noopener\">info@elitesoftkeys.com<\/a><\/strong> con il numero dell&#039;ordine e una breve spiegazione del problema.<\/li>\n<li><strong>Fornire la prova d&#039;acquisto<\/strong>: Allegare una copia della conferma dell&#039;ordine o della ricevuta.<\/li>\n<li><strong>Attendi la conferma<\/strong>: Il nostro team di supporto esaminer\u00e0 la tua richiesta e confermer\u00e0 i passaggi successivi entro 48 ore.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Una volta approvato, elaboreremo il rimborso. Tieni presente che potrebbe essere necessario <strong>5-7 giorni lavorativi<\/strong> affinch\u00e9 il rimborso venga visualizzato sul tuo account, a seconda del metodo di pagamento scelto.<\/p>\n<hr>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">3. Prodotti non rimborsabili<\/span><\/h3>\n<p>Alcuni prodotti e servizi potrebbero non essere rimborsabili, tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>Prodotti che sono stati <strong>scaricato<\/strong> O <strong>attivato<\/strong>.<\/li>\n<li>Acquisti di software che non rientrano nell&#039;ambito <strong>Periodo di rimborso di 30 giorni<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Offerte speciali<\/strong> O <strong>prodotti scontati<\/strong> contrassegnati come non rimborsabili.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ti consigliamo vivamente di esaminare attentamente il tuo acquisto prima di finalizzare l&#039;ordine per assicurarti che soddisfi le tue esigenze.<\/p>\n<hr>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">4. Rimborsi parziali<\/span><\/h3>\n<p>In alcuni casi, potremmo offrire rimborsi parziali se il prodotto \u00e8 stato utilizzato parzialmente o scaricato ma non attivato. Il nostro team valuter\u00e0 ogni caso singolarmente e fornir\u00e0 una soluzione equa.<\/p>\n<hr>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">5. Assistenza dopo l&#039;acquisto<\/span><\/h3>\n<p>Il nostro impegno per la soddisfazione del cliente non termina con la vendita. Se riscontri problemi con il software, non esitare a contattare il nostro <strong>Team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7<\/strong> tramite <strong>WhatsApp<\/strong> o via email. Siamo qui per assisterti con l&#039;installazione, la risoluzione dei problemi e per qualsiasi altra domanda tu possa avere.<\/p>\n<hr>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">6. Contattaci<\/span><\/h3>\n<p>Per qualsiasi domanda o per ulteriori chiarimenti sulla nostra politica di rimborso, contattaci a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>E-mail<\/strong>: <a rel=\"noopener\">info@elitesoftkeys.com<\/a><\/li>\n<li><strong>Chat live di WhatsApp<\/strong>: +44 208 040 3200<\/li>\n<li><strong>Telefono<\/strong>: +44 208 040 3200<\/li>\n<li><strong>Indirizzo dell&#039;ufficio<\/strong>:<br>Viale Arcadia 24-26, Fin009,<br>Londra, Regno Unito, N3 2JU<\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">7. Aggiornamenti alla presente Politica di Rimborso<\/span><\/h3>\n<p>Potremmo aggiornare periodicamente la presente Politica sui Rimborsi. Eventuali modifiche saranno riportate qui e ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre procedure di rimborso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Effective Date: 20 January 2025 At EliteSoftKeys, we are committed to providing you with the best software products and services. If you are not satisfied with your purchase, we offer a clear and straightforward refund policy to ensure your satisfaction. 1. 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